Offre d'emploi pour un Serveur / Serveuse

Offre d'emploi d'un Serveur / Serveuse

Titre du poste

Serveur / Serveuse

Pour vous aider :
✅ Le titre du poste doit être clair et refléter le rôle, c’est la 1er chose que voient les candidats
✅ Doit correspondre aux mots clés recherchés par les candidats dans les moteurs de recherches et job boards.
🚫 Evitez les titres trop spécifiques à votre organisation interne.

Description de l'entreprise

Cette partie est spécifique à votre activité, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.

Pour vous aider, voici ce qu’il faut impérativement y retrouver :

✅ Votre mission
✅ Les produits et/ou services qui servent cette mission
✅ La typologie et le nombre de clients
✅ Vos objectifs moyens et longs termes chiffrés
✅ Tout autre projet ambitieux (expansion géographique, nouvelles verticales, etc.)

💡 Bonus: Intégrez du contenu engageant comme des photos, vidéos, podcasts du PDG, ou tout autre élément illustrant votre vision et vos ambitions.

Résumé du poste

Le serveur/serveuse joue un rôle crucial dans l'expérience client au sein de notre établissement. En tant qu'ambassadeur de notre restaurant, vous assurerez un service de qualité et contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux.

Pour compléter cette section, voici ce qu’il faut impérativement y retrouver :
✅ Une phrase claire et concise pour décrire le rôle
✅ Sa position dans l’organigramme
✅ Le périmètre de responsabilité incluant (si c’est le cas) la taille de l’équipe à diriger
✅ Un ou deux objectifs précis et long terme du poste

Responsabilités Clés

• Accueillir et placer les clients.
• Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine.
• Servir les plats et boissons selon les standards de l'établissement.
• Gérer les paiements et remettre les additions.
• Assurer la propreté et l'organisation de la salle.
• Répondre aux demandes et questions des clients.
• Collaborer avec l'équipe pour un service fluide.
• Participer à la mise en place et au rangement.

Compétences & Qualitifications

🎓 Diplôme en hôtellerie-restauration ou expérience équivalente préférée.

💪 Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire est souvent requise.

🎯 Principaux Hard Skills

• Connaissance des techniques de service
• Utilisation de la caisse enregistreuse
• Gestion des plaintes
• Connaissance des normes d'hygiène
• Capacité à mémoriser le menu
• Gestion des paiements électroniques

🙂 Principaux Soft Skills

• Empathie
• Patience
• Adaptabilité
• Esprit d'équipe

Conditions & Avantages

Cette partie est spécifique à votre entreprise, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.
Pour vous aider, voici ce qu’on peut y retrouver :
✅ Type de contrat : CDI, CDD, Freelance, etc.
✅ Localisation du poste : Ville + avantages offerts par la localisation
✅ Rythme de travail : télétravail, présentiel ou hybride (idéalement indiquez le rythme)
✅ Salaire : Libre à vous de proposer une fourchette ou de ne pas le spécifier.
✅ Avantages : Listez ce que vous avez à offrir dans les domaines de la santé, du bien-être, des congés parentaux ou encore des forfaits mobilité.

💡 Conseil : Les conditions de travail font partie des critères les plus importants pour les candidats lors d’une embauche. La transparence et l’honnêteté sont de vigueur.

Déroulement des entretiens

Cette partie est spécifique à votre entreprise, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.
Pour vous aider, voici un déroulé type :
1️⃣ Echange de préqualification avec (Nom du Recruteur), notre (Titre du Recruteur) - 30 min
2️⃣ Entretien avec (Nom du Hiring Manager “HM”), notre (Rôle du HM) - 45 min
3️⃣ Use case avec (Nom du HM), notre (Rôle du HM) - 1 h en présentiel
4️⃣ Fit Culturel avec (Nom du Manager du HM), notre (Rôle du Manager) - 30 min en présentiel
5️⃣ Rencontre avec l’équipe (Nom de l’équipe du HM) - en présentiel
6️⃣ Prise de références